Abra el portal en su teléfono
Escanee el código con la cámara de su teléfono, o vaya a fclforwarding.com/portal
La app está instalada. La encontrará en la pantalla de inicio o entre sus apps.
iPhone y iPad
- Abra el portal de cliente en Safari.
- Toque Compartir, el cuadrado con la flecha hacia arriba.
- Elija Añadir a pantalla de inicio y toque Añadir.
- Abra la app desde la pantalla de inicio, inicie sesión y active las notificaciones en Mi empresa y cuenta.
Android
- Abra el portal de cliente en Chrome.
- Toque Instalar aplicación en el portal, o abra el menú de los tres puntos y elija Instalar aplicación.
- Abra la app, inicie sesión y active las notificaciones en Mi empresa y cuenta.
Elija Instalar aplicación, no Añadir a pantalla de inicio: solo así se abre como una app de verdad, sin barra de direcciones.
Windows y Mac
- Abra esta página en Edge o Chrome y haga clic en Instalar app, o en el icono de instalación a la derecha de la barra de direcciones.
- En un Mac con Safari: elija Añadir al Dock en el menú Archivo.
- La app se abre en su propia ventana y después está en el menú Inicio o en el Launchpad. Fíjela en la barra de tareas o en el Dock.
Qué hace en la app
- El estado de cada envío, con una notificación en cuanto algo cambia
- Calcular una cotización y reservar de inmediato
- Facturas, confirmaciones de reserva y documentos a mano
- También con conexión débil: ve los últimos datos cargados
Preguntas frecuentes
¿La app cuesta algo?
No. La app es gratuita para nuestros clientes y no está en ninguna tienda de aplicaciones: la instala directamente desde nuestra web.
¿Necesito una cuenta?
Sí. Cree una cuenta gratuita en el portal de cliente o pídanos una invitación. Tras su primera reserva se la enviamos automáticamente.
¿Funciona en tableta u ordenador?
Sí. En una tableta instala la app como en el teléfono; en un ordenador, mediante Edge, Chrome o Safari: vea los pasos de arriba. El personal usa la misma app: tras iniciar sesión se abre la administración.